天津：住房保障　暖心服务

　　“拿到了租房补贴，解决了我们家的大问题，真的感谢政府为我们做的一切。我们家情况特殊，工作人员耐心细致地反复核查，为我们补贴申请提供了太多帮助，真的感谢他们。”居民李大姐拿到租房补贴后激动地说。

　　居民李大姐在办理租房补贴过程中，因户籍地住房经过长年多次置换，原房产经营公司已破产，现接管单位无法出具该户籍原始住房情况证明，导致其迟迟无法办理租房补贴。红桥区住房和城乡建设委员会住房保障服务部工作人员了解情况后，主动前往户籍所在街道和现接管房产经营公司，经反复沟通核查，核实了该户近三年的置换记录，最终按照《天津市基本住房保障管理办法》，利用最短时间完成审核，及时为其办理了租房补贴。

　　今年以来，红桥区住房和城乡建设委员会始终把推进住房保障工作作为一项重大民生工程，不断加大保障力度，缩短公共租赁住房、租房补贴资格审核周期，及时发放租房补贴资格证明，切实增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　居民董女士是残疾人，配偶是外省市人员，在申请办理公租房手续过程中存在不便。住房保障服务部工作人员得知情况后，为其开通绿色通道，加快办件流程，在公租房公开登记之前主动联系居民，帮助其在大批量受理公租房时及时取得资格并顺利参加摇号选房。

　　近年来，随着我市公共租赁住房保障政策的进一步完善，很多低收入家庭，或是领到了租房补贴，或是享受到了公租房，这些市民的基本住房需求，也得到了保障。据统计，今年1月至今，红桥区累计发放各类住房保障资格证3274户，新增受益居民1624户，提前超额完成了区委、区政府下达的2021年度住房保障工作目标中“新增受益居民1000户”的工作指标，切实为群众减轻了住房压力。

　　下一步，红桥区住房和城乡建设委员会将进一步完善住房保障体系，优化申请流程，强化审查比对，有效解决低保、低收入家庭住房困难问题，做到应保尽保。同时，以党史学习教育为契机，把党史学习教育与实际工作相结合，在为群众办实事解难题上发力，努力让住房困难群众“住有所居、居有所安”。