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临潼住户反映装热水器收"备案费" 物价局调查

2017-09-27 11:23:24   来源:华商网-华商报   


 
  9月24日,临潼燃气公司要求用户安装热水器时交160元备案费,否则不给接三通,对此燃气公司几次解释不一致。
 
  华商报记者昨日再次前往临潼调查此事,市民普遍反映一直在交“备案费”,多家经销商也表示他们代收后交给燃气公司,并出示了票据。目前,临潼区物价局已经进入燃气公司调查此事,称如果违规一定清退。
 
  华润燃气公司称是经销商行为与他们无关
 
  9月24日事情报道后,华润燃气公司相关负责人说明,是临潼美的经销商(西安市临潼区迅达电器有限公司)所写,称用户网购热水器因未在实体店购买,公司需要上门进行检查安装是否为合格的燃气器具,需专人进行安装、报备、入户检查、车辆产生各项费用,经公司核算需向网购用户收取160元费用,但所收取的此项费用未向任何单位和个人支付。燃气公司称,经销商的行为与他们燃气公司无关。


  临潼市民表示“备案费”普遍在收
 
  临潼多个小区业主普遍反映,他们安装热水器时都交了备案费,而且不给票据。
 
  家住陕西地矿九零八水文地质工程地质大队家属院的齐先生说,2013年他买了一台美的热水器,当时在西安看的价格比临潼便宜了100多元,但燃气公司称只能在临潼买否则不给接三通,他只好在临潼买了,之后接三通时又交了80元的自闭阀费用。燃气公司还称如果在他们公司购买,这80元也不用交,但燃气公司当时只有樱花牌,价格也比较高。
 
  在骊君苑小区,不少业主都反映他们也交了备案费,业主拿出经销商开具的订货单,上面写有“备案费已交”160元。业主们称,燃气公司给经销商开了一个总票但不给业主,他们觉得收费不合理,曾拍到这张票据于去年前往物价部门和燃气办反映此事,结果物价部门回复称是燃气公司下属部门所为,燃气公司并不知情,之后不了了之,而经销商的资质还因此被禁止了一段时间。
 
  家住临潼区新地标温泉公寓小区的业主王女士也给记者出示了一份华润燃气有限公司气费通知单的复印件,上面只写了小区名字和金额,单价160元,7户业主共1120元。同时还有一张明细复印件,是临潼某热水器经销商记录的备案费缴纳明细,上面显示,临潼区多个小区用户均缴纳了此项费用,包括山水秦唐小区、澜泊湾小区、石油城石榴花城小区、陆军疗养院小区、新地标温泉公寓等。


  经销商保留的票据上收费名目为“燃气安检”
 
  一位经销商称,2009年以前燃气公司要求用户必须在燃气公司购买热水器,否则不给接三通,后来不再限制购买品牌,但要求经销商代为收取160元备案费,理由是他们要进行安检保证用户设备的安全。收了备案费后,燃气公司会给他们开一个票据,但名称不是备案费,该经销商拿出最近的票据显示,名为“华润燃气有限公司气费通知单”,缴费名目为“燃气安检”160元。


  临潼物价局:如果违规一定清退
 
  昨日,临潼区物价局相关负责人称,针对市民反映的西安华润燃气公司收取“备案费”一事,他们目前已经进入该公司进行调查,同时让工作人员和反映人联系见面,进行提取票据等取证调查,如果确定燃气公司收取了“备案费”,不管开票的名称是什么,都属于乱收费行为,他们都会要求其停止收费并清退已收费用。

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